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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Beluga Linguistics, S.L. ("BELUGA"), NIF B84621457. Domicilio social: C/ Mayor 61, 05515 La Almohalla (Piedrahíta), Ávila (España). Ubicación: C. de Ríos Rosas, 42, 28003 Madrid (España). Inscrita en el Registro Mercantil de Ávila, Tomo 189, Libro 147, Folio 162, Sección 8.ª, Hoja AV-7536. Contacto en materia de protección de datos: privacy@belugalinguistics.com.

BELUGA no ha designado delegado de protección de datos porque no está obligada a ello según el artículo 37 del RGPD ni el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Para cualquier cuestión sobre protección de datos puedes escribir a privacy@belugalinguistics.com.

Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan https://belugalinguistics.com (el "Sitio Web"), contactan con nosotros o se suscriben a nuestras comunicaciones.

2. Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación

a) Consultas y solicitudes de presupuesto (formularios de contacto, correo electrónico).
Datos: nombre, correo electrónico, empresa, cargo, país, mensaje y cualquier información que nos envíes.
Finalidad: responder a tu consulta y, en su caso, preparar un presupuesto.
Base jurídica: aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y, en consultas generales, nuestro interés legítimo en atenderlas (art. 6.1.f RGPD).
Conservación: mientras tramitamos la consulta y hasta 12 meses después del último contacto si no llega a formalizarse un contrato. Si pasas a ser cliente, se aplica el apartado b).

b) Clientes y proveedores (personas de contacto).
Datos: datos identificativos y de contacto profesional de las personas que trabajan para nuestros clientes y proveedores, y datos de facturación.
Finalidad: gestionar la relación contractual, la facturación y la contabilidad.
Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD); interés legítimo en el tratamiento de datos de contacto profesional (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD); cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Conservación: mientras dure la relación y, después, durante 6 años (art. 30 del Código de Comercio), plazo que incluye el de prescripción tributaria de 4 años (art. 66 de la Ley General Tributaria). Durante ese tiempo los datos permanecen bloqueados (art. 32 LOPDGDD) y solo se usan para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones.

c) Lingüistas y candidatos (formulario para unirse a nuestro equipo o registrarse como lingüista).
Datos: datos identificativos, CV, idiomas, trayectoria profesional y tarifas.
Finalidad: incluirte en nuestros procesos de selección para proyectos y puestos actuales y futuros.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
Conservación: 12 meses desde la recepción, salvo que retires antes tu consentimiento o comience una colaboración.

d) Newsletter y comunicaciones comerciales.
Datos: nombre y correo electrónico.
Finalidad: enviarte por correo electrónico novedades, contenidos e información sobre nuestros servicios.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 de la Ley 34/2002, LSSI).
Conservación: hasta que te des de baja, con el enlace de cada correo o escribiendo a privacy@belugalinguistics.com. Después, los datos se bloquean durante 3 años para atender posibles responsabilidades y luego se eliminan. Los contactos que no hayan interactuado con ninguna comunicación en 24 meses se eliminan.

e) Analítica web y medición de campañas (cookies).
Datos: identificadores en línea, dirección IP, datos del dispositivo y del navegador, páginas visitadas y, si rellenas un formulario, la vinculación entre tu navegación en el Sitio Web y tu ficha de contacto en nuestro CRM.
Finalidad: medir y mejorar el uso del Sitio Web y medir nuestras campañas en LinkedIn.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI), prestado a través del banner de cookies.
Conservación: según las duraciones indicadas en nuestra Política de Cookies. Los datos de eventos de Google Analytics se conservan hasta 14 meses.
Google Analytics 4 usa el modo de consentimiento de Google (Consent Mode). Si no aceptas las cookies de análisis, Google Analytics no guarda cookies en tu dispositivo, pero puede recibir señales sin cookies ni identificadores (por ejemplo, que se ha visto una página) para elaborar estadísticas agregadas.

f) Prospección comercial B2B.
Cuando BELUGA contacta con profesionales cuyos datos no ha obtenido de ellos mismos (por ejemplo, de LinkedIn o de bases de datos profesionales):
Datos: nombre, cargo, empresa, correo electrónico profesional.
Procedencia: redes sociales profesionales (como LinkedIn) y bases de datos profesionales.
Finalidad: ofrecer nuestros servicios a empresas cuya actividad pueda necesitarlos.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD; considerando 47). Puedes oponerte en cualquier momento.
Conservación: hasta 12 meses sin respuesta; después se eliminan.

Los datos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos atenderla. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.

3. Destinatarios

No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a:

  • Proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que actúan por cuenta nuestra con un contrato de encargo: HubSpot, Inc. (CRM, formularios, correo electrónico y alojamiento del Sitio Web, con Cloudflare, Inc. como red de distribución de contenidos); Google Ireland Limited / Google LLC (correo y almacenamiento de Google Workspace, Google Analytics 4).
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company, que recibe datos a través de LinkedIn Insight Tag solo si aceptas las cookies de marketing y los trata como responsable independiente conforme a su política de privacidad (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
  • Google (YouTube), cuando reproduces un vídeo incrustado, conforme a la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).
  • Administraciones públicas, juzgados y tribunales y Administración tributaria, cuando lo exija la ley.

4. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores, o empresas de su grupo, tratan datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en:

  • la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023), para las entidades certificadas: HubSpot, Inc., Google LLC y LinkedIn Corporation figuran como participantes activos en https://www.dataprivacyframework.gov; y
  • cuando el Marco no sea aplicable, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), incluidas en las condiciones de tratamiento de datos de cada proveedor.

Puedes pedir más información sobre estas garantías en privacy@belugalinguistics.com.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, escribiendo a privacy@belugalinguistics.com o por correo postal a C. de Ríos Rosas, 42, 28003 Madrid (España), con el asunto "Protección de Datos". Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes, prorrogable dos meses más en casos complejos.

Si consideras que no hemos respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, https://www.aepd.es).

6. Menores

El Sitio Web se dirige a empresas y profesionales y no está pensado para menores de 14 años. No recogemos conscientemente sus datos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, en el marco de nuestro sistema de gestión de seguridad de la información ISO/IEC 27001.

8. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad por cambios legales u operativos. Publicaremos cualquier nueva versión en esta página. Si los cambios son relevantes, te lo comunicaremos por medios adecuados.

9. Idioma

Esta Política de Privacidad está disponible en español e inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en español.